在全面升级管控期间，各村主动公布“红色帮办代办服务队”便民服务电话，对于居家隔离（健康监测）不得外出及腿脚不便的特殊群体户，通过实地上门、电话沟通等方式，主动询问需求帮办代办情况，统一汇总、统一安排村“红色帮办代办服务队”出村帮办代办各类生活事项，切实方便了群众生产生活。同时，为应对群众突发的扭伤、摔伤等非发热疾病，我镇成立了“便民诊疗服务小队”，并配备由县疾控中心提供的救援应急专车，进村入户开展出诊转运等服务，从“群众不能出门”到“医生入户就诊”，卫生院院全程服务，解决疫情期间就医问题，并为广大村民的提供免费电话健康咨询和住院接送服务，保证群众生命安全。